
Telefonia IP (VaaS)
Desvincule a comunicação da sua empresa dos limitados e custosos fios de cobre e PABX de parede. Nossa solução de Telefonia IP baseada em nuvem moderniza o atendimento ao seu cliente e oferece mobilidade total para sua equipe. Seus colaboradores podem levar o ramal corporativo no smartphone ou notebook, permitindo a adoção perfeita de modelos de trabalho remoto ou híbrido, ao mesmo tempo em que a gestão usufrui de uma drástica redução de custos com chamadas e manutenção de equipamentos locais.
A grande dor da telefonia via internet são "picotes" nas ligações ou atrasos na voz, que são resolvidos com a nossa inteligência de rede. Nós configuramos a sua conexão para entender que a "voz" é prioridade máxima. Dessa forma, mesmo que sua equipe esteja enviando arquivos pesados, baixando sistemas ou fazendo backups ao mesmo tempo, suas chamadas permanecerão cristalinas e sem interrupções.
Diferenciais dos nossos serviços
URA Dinâmica e Inteligente
Atendimento automatizado e fluxos de chamadas profissionais para rotear o cliente ao setor correto em segundos.
Mobilidade Total (Softphone)
Ramais configurados em aplicativos para desktop e mobile, permitindo o trabalho de qualquer lugar do mundo.
Gestão e Auditoria (Gravação)
Painel gerencial para emissão de relatórios de produtividade, custos e gravação segura de chamadas para compliance.
QoS de Borda
Garantia tecnológica de banda e priorização de pacotes de voz para eliminar atrasos e perda de qualidade de áudio.
